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2025年9月26日(金)の話題はじめての一歩・レンタルコラム No.2096この記事には広告(アフィリエイト)を含みます

レンタルの車のにおい:喫煙やペットの決まりは借りる前に約款で確かめる

公開 確認日 2026年10月17日(出典を確かめた日)運営の方針・出典の決まり・誤りの訂正
卓上の禁煙の案内撮影 Global State of Tobacco Harm Reduction / CC0
卓上の禁煙の案内(イメージ) この写真について
この記事で分かること
  • 借りた車での喫煙やペットの決まりが、どこに書かれているか
  • 借りる前に確かめたいことの一覧
  • においや汚れのトラブルを防ぐ、返すときの見方

決まりは会社ごと。借りる前に約款で確かめる

借りた車でたばこを吸ってよいか、ペットを乗せてよいか、においが残ったときにどう扱われるかは、全国で一つに決まっているわけではありません。借りる会社の貸渡約款や利用ガイドで確かめるのが確実です。この記事では、会社によって違う決まりを一律には書きません。

国民生活センターは、レンタカーの利用について「契約前に、ホームページや店舗等で貸渡約款、利用ガイド等を確認し」、料金だけでなく保険や補償の内容も確かめるよう呼びかけています。保険や補償の制度は「レンタカー会社によって内容や適用条件が異なり」とも書かれています。喫煙やペット、清掃の扱いも、同じように借りる前に読んでおきましょう。

借りる前に確かめる一覧

確かめること見る場所分からないときは
車内でたばこを吸ってよいか貸渡約款・利用ガイド・車内の表示予約の時に会社へ尋ねる
ペットを乗せてよいか、条件はあるか利用ガイド・予約の画面ケージの要否も尋ねる
においや汚れが残ったときの扱い貸渡約款・料金の案内費用がかかる場合の条件を尋ねる
返す前の掃除の範囲利用ガイド・貸渡証などの書面返す時刻の前に尋ねる

答えが書かれていないときは、自分の判断で決めず、予約の時に尋ねて記録しておくと安心です。

一緒に乗る人への配慮

たばこについては、健康増進法第二十七条第一項が、何人も、喫煙禁止場所以外の場所で喫煙をする際、「望まない受動喫煙を生じさせることがないよう周囲の状況に配慮しなければならない」と定めています。車内は狭く、家族や同乗者がすぐそばにいます。借りた車で吸ってよい決まりの場合でも、同乗者と相談し、吸うなら車の外の決められた場所で吸うのが、においを残さないいちばんの方法です。

返すときは内装も一緒に見る

国民生活センターは、利用前と返却時に「必ずレンタカー会社と一緒に内装も含めて車両の傷や汚れを確認しましょう。」としています。また、利用前だけでなく返却時も写真を撮っておくことが有効だと勧めています。

  • 喫煙とペットの決まりを、借りる前に約款や利用ガイドで読んだ
  • 分からない点は予約の時に尋ね、答えを記録した
  • 借りる時に、内装の汚れやにおいを会社の人と確かめた
  • 返す前に、座席や床の毛・ごみを取り除いた
  • 返す時も、内装の写真を撮った

まとめ

  • 喫煙やペット、においが残ったときの扱いは、借りる会社の約款や利用ガイドで確かめます。
  • たばこは、同乗者への配慮が法律で求められています。車の外の決められた場所で吸いましょう。
  • 借りる時と返す時に、内装の汚れやにおいを会社の人と一緒に確かめましょう。

次に読むはじめて借りる方は『はじめての方へ』のコーナーへ。買う前・借りる前の考え方は読み物『買う前に確かめたいこと』でも紹介しています。前の回では、借りた車を汚さないための靴と食べ物の工夫を取り上げました。

出典

この記事の数字と決まりを確かめた資料です。

  1. 独立行政法人 国民生活センター「レンタカーでの傷トラブルにご用心-記録、確認、連絡!-(2025年3月28日公表)」(確認日 2026-10-17)
  2. e-Gov法令検索(デジタル庁)「健康増進法 第二十七条(喫煙をする際の配慮義務等)」(確認日 2026-10-17)
公開 確認日 2026年10月17日(出典を確かめた日)運営の方針・出典の決まり・誤りの訂正

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