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2025年8月15日(金)の話題はじめての一歩・レンタルコラム No.2054この記事には広告(アフィリエイト)を含みます

レンタルの車のキーをなくさない:置き場所を決める

公開 確認日 2026年10月17日(出典を確かめた日)運営の方針・出典の決まり・誤りの訂正
車のキーを持つ手撮影 Shixart1985 / CC BY 2.0
車のキーを持つ手(イメージ) この写真について
この記事で分かること
  • 借りた車のキーをなくすと、何が困るのか
  • キーの置き場所を決める工夫
  • 車内にキーを閉じこめないための習慣

キーの置き場所は、借りた日に決める

借りた車のキーは、受け取ったその場で、だれがどこに持つかを家族で決めておきましょう。持つ人を一人に決め、身につける場所も決めておけば、なくす心配も閉じこめる心配も小さくなります。

国民生活センターがまとめたレンタカーやカーシェアのトラブルの事例には、「カーシェアで鍵を紛失したら交換費用として18万円請求された」というものもあります。キーをなくすと、旅が止まるだけでなく、思わぬ費用がかかることがあります。

閉じこみは、スマートキーでも起こる

JAFは、キーの閉じこみについて、2023年度には「キーの閉じ込みで12万件以上の出動がありました」としています。スマートキーでも、荷室に置いたまま閉めたり、電池が消耗していたりすると閉じこめてしまうことがあると説明しています。

起こりやすい場面JAFの解説にあること防ぐ工夫
荷物の出し入れ荷室にキーを置いたまま閉めると閉じこめになる荷物を下ろす前にキーをポケットに入れる
車内のどこかに置く場所によっては車外にあると検知されてロックされるおそれ車内に置かず、身につける
かばんに入れるカバン内のキーのボタンが押されて施錠されることがあるキー専用のポーチに入れる
電池の消耗正常に作動せず閉じこめることがある警告が出たら借りた会社に連絡する
車を降りるときボタン式のドアハンドルは車外に出てから施錠降りてからロックする習慣にする

JAFは、個人にできる対策として、スマートキーを「肌身離さず携帯すること」が有効だとしています。乗り降りや荷物の出し入れのときは、短い時間でも、キーを持っているかを確かめましょう。

閉じこめたら、無理にこじ開けない

もし閉じこめてしまったら、借りた会社の連絡先に電話をして指示を受けます。JAFも、最近の車は盗難防止の仕組みや配線がドアの内部にあり、無理にこじ開けようとすると別のトラブルを引き起こすことがあるとしています。借りる前に、トラブルのときの連絡先を控えておきましょう。

  • キーを持つ人と、身につける場所を決めた
  • 荷物の出し入れの前に、キーを持っているか確かめた
  • キーを車内に置いたままにしない
  • 借りた会社の、トラブルのときの連絡先を控えた

まとめ

  • 借りた車のキーは、持つ人と身につける場所を最初に決めましょう。
  • スマートキーでも、荷室への置き忘れなどで閉じこめは起こります。
  • 閉じこめたら無理にこじ開けず、借りた会社に連絡しましょう。

次に読むはじめて借りる方は『はじめての方へ』のコーナーへ。借りる前・買う前の考え方は読み物『買う前に確かめたいこと』でも紹介しています。前の回では、借りた車が故障したときのレンタル会社への連絡を取り上げました。

出典

この記事の数字と決まりを確かめた資料です。

  1. JAF(一般社団法人 日本自動車連盟)「スマートキーが主流なのに、なぜキーの閉じ込みが起こるのですか?(JAF クルマ何でも質問箱・2025年07月現在)」(確認日 2026-10-17)
  2. 独立行政法人 国民生活センター「レンタカー、カーシェアのトラブルに注意-事前に保険等の契約条件、車体の傷等を念入りに確認しましょう-(2021年3月25日公表)」(確認日 2026-10-17)
公開 確認日 2026年10月17日(出典を確かめた日)運営の方針・出典の決まり・誤りの訂正

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